FUNDAMENTOS DA GESTÃO DE PESSOAS
A gestão moderna de pessoas (GP) é uma área sensível à mentalidade das organizações, pois depende de aspectos como a cultura que existe na organização e a estrutura organizacional. Atualmente, as organizações ampliaram a visão e atuação estratégica, mudando a forma de enxergar as pessoas envolvidas nestes processos, para “parceiros” (CHIAVENATO, 2008). As pessoas, como parceiros, e não como recursos da empresa, são identificadas como:
profissionais reativos e aversos aos riscos.
profissionais com ênfase nas destrezas manuais e executoras de tarefas.
profissionais isolados nos cargos com horários rigidamente estabelecidos.
profissionais dependentes da chefia e fidelização à organização.
profissionais que trabalham com metas negociadas e compartilhadas com ênfase na ética e na responsabilidade.
De acordo com Chiavenato (2008), a gestão de pessoas ocorre por meio de um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos, que são: os processos de agregar pessoas, de aplicar pessoas, de recompensar pessoas, de desenvolver pessoas, de manter pessoas e de monitorar pessoas. Os processos de recompensar as pessoas são utilizados para:
incluir novas pessoas na empresa.
acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados.
capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas.
incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas.
desenhar as atividades que as pessoas realizarão na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho.
A avaliação de desempenho deve ser utilizada para melhorar a produtividade do indivíduo dentro da organização, tornando-o mais bem equipado para produzir com eficácia e eficiência.
I) A avaliação 360º é realizada pelo colaborador e seu superior imediato.
PORQUE
II) A avaliação de 360º produz informações vindas de todos os lados ((pares, superior imediato, fornecedores, clientes e subordinados) e funciona no sentido de assegurar a adaptabilidade e o ajustamento do funcionário às variadas demandas que ele recebe de seu ambiente de trabalho ou de seus parceiros.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
De acordo com Chiavenato (2008), a primeira etapa do treinamento é o levantamento das necessidades de treinamento que a organização apresenta. Essas necessidades nem sempre são claras e precisam ser diagnosticadas a partir de certos levantamentos e pesquisas internas capazes de localizá-las e descobri-las. Nesse sentido, as necessidades de treinamento:
avaliam os resultados obtidos com o treinamento.
se estruturam nas estratégias organizacionais como: quem treinar, como treina, onde treinar e quando treinar , por quem treinar.
consiste na aplicação e condução do programa de treinamento.
consistem em estratégias para avaliar o desempenho do colaborador.
consiste na diferença entre o que uma pessoa deveria saber e fazer e aquilo que ela realmente sabe e faz.
Hodierna, a competência tornou-se um requisito fundamental para a empregabilidade. Diante disso, a seleção por competência passou a ser uma ferramenta essencial na política de provisão de recursos humanos.
I) Na seleção por competências, emprega-se a entrevista comportamental, com perguntas abertas e específicas, com objetivo de elencar comportamentos vivenciados pelo candidato em situação específica da função desempenhada.
PORQUE
II) Permite ao profissional planejar as etapas do processo com base em informações subjetivas, facilitando a avaliação dos pontos de excelência e insuficiência de cada candidato.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
Os processos de recrutamento e seleção fazem parte do planejamento estratégico organizacional.
I) Entrevistas, testes psicotécnicos, dinâmicas de grupo e provas de conhecimento são técnicas utilizadas no processo de seleção.
II) O Recrutamento Interno é um método mais oneroso (caro) para a empresa do que o recrutamento externo.
III) A avaliação de desempenho não interfere no processo de agregar pessoas, ou seja, no procedimento de recrutamento e seleção.
IV) A seleção deve se apoiar nos requisitos do cargo, por isso a relevância de se ter bem definido a descrição do cargo.
Está correto o que se afirma em:
I, III e IV, apenas.
I e IV apenas.
Todas alternativas estão corretas.
III e IV, apenas.
II e IV, apenas.
A cultura revela a identidade da organização, constrói-se ao longo do tempo e está presente em todas as práticas, compondo assim uma espécie de sistema de significados que integra todos os membros da organização em torno dos mesmos objetivos e forma de agir no ambiente de trabalho.
I) A cultura pode ser comparada a um iceberg, pois somente fazem-se aparentes alguns aspectos formais que são facilmente percebidos, como as políticas, os procedimentos, objetivos e a estrutura organizacional.
II) A cultura serve de elo entre o presente e o passado e, dessa forma, ajuda na coesão da organização.
III) A cultura é forte quando seus valores são compartilhados intensamente pela maioria dos colaboradores e influencia seus comportamentos, atitudes e expectativas.
Está correto o que se afirma em:
I e III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
Todas alternativas.
II e III, apenas.
Dando um passo decisivo para se firmar entre os maiores grupos financeiros do país, um grande banco estrangeiro comprou um banco nacional em 2007. Três anos depois, no início de novembro de 2010, foi anunciado o fim da marca do banco nacional, consolidando-se a integração desses bancos. Para a vice-presidente executiva de RH do banco nacional, o desafio da integração envolveu três questões principais: apoio aos gestores, para que eles pudessem fortalecer e ajudar suas equipes na transição, garantindo o bom clima; equilíbrio entre o foco nas ações de integração e o desempenho das tarefas do dia a dia; desafio de manter o melhor das culturas dos dois bancos. “O maior desafio foi, e sempre será, assegurar que o fator humano seja efetivamente levado em conta em tudo o que se faz, dentro e fora da nossa organização”, afirma a vice-presidente de RH do banco nacional.
A partir do texto acima, avalie as afirmações abaixo.
I) Entender a organização que se está formando como uma cultura é reconhecer o papel ativo dos indivíduos na construção da nova realidade organizacional. A partir desse entendimento, os colaboradores passam a ser os responsáveis pelo correto andamento do trabalho durante a fusão e pelo gerenciamento do bom ambiente de trabalho.
II) A fusão entre empresas é sempre um momento delicado para os funcionários. Nesse contexto, o grande desafio da área de Recursos Humanos da corporação é gerenciar a nova cultura, fruto da junção de duas empresas, zelar pelo bom clima organizacional e garantir o andamento do trabalho no decorrer da integração.
III) A fusão entre empresas demanda reaprendizagem organizacional por ambas as empresas, envolve a absorção de novas técnicas e pressupõe a adoção de novas posturas, o que exige a mudança nas pessoas. Para facilitar o processo, deve haver sempre um sistema de aprendizagem, onde há o crescimento mútuo da organização com foco em seus membros.
Assinale a alternativa correta.
III, apenas.
I, II e III.
I e III, apenas.
II, apenas.
I, apenas.
Com base nas discussões teórica abordadas no capítulo Qualidade de Vida no Trabalho, o tema Qualidade de Vida no Trabalho ganha ênfase nas organizações brasileiras na década de 1980 através de:
Analise as afirmativas.
I) Inserção de programas da qualidade total pelas empresas nacionais com vistas ao ingresso no mercado internacional.
II) Ampliação da importação de produtos e consequentemente da concorrência no mercado internacional.
III) Os estudos em desenvolvimento no contexto brasileiro tiveram como fundamento os modelos estrangeiros.
Assinale a alternativa correta.
profissionais reativos e aversos aos riscos.
profissionais com ênfase nas destrezas manuais e executoras de tarefas.
profissionais isolados nos cargos com horários rigidamente estabelecidos.
profissionais dependentes da chefia e fidelização à organização.
profissionais que trabalham com metas negociadas e compartilhadas com ênfase na ética e na responsabilidade.
De acordo com Chiavenato (2008), a gestão de pessoas ocorre por meio de um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos, que são: os processos de agregar pessoas, de aplicar pessoas, de recompensar pessoas, de desenvolver pessoas, de manter pessoas e de monitorar pessoas. Os processos de recompensar as pessoas são utilizados para:
incluir novas pessoas na empresa.
acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados.
capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas.
incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas.
desenhar as atividades que as pessoas realizarão na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho.
A avaliação de desempenho deve ser utilizada para melhorar a produtividade do indivíduo dentro da organização, tornando-o mais bem equipado para produzir com eficácia e eficiência.
I) A avaliação 360º é realizada pelo colaborador e seu superior imediato.
PORQUE
II) A avaliação de 360º produz informações vindas de todos os lados ((pares, superior imediato, fornecedores, clientes e subordinados) e funciona no sentido de assegurar a adaptabilidade e o ajustamento do funcionário às variadas demandas que ele recebe de seu ambiente de trabalho ou de seus parceiros.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
De acordo com Chiavenato (2008), a primeira etapa do treinamento é o levantamento das necessidades de treinamento que a organização apresenta. Essas necessidades nem sempre são claras e precisam ser diagnosticadas a partir de certos levantamentos e pesquisas internas capazes de localizá-las e descobri-las. Nesse sentido, as necessidades de treinamento:
avaliam os resultados obtidos com o treinamento.
se estruturam nas estratégias organizacionais como: quem treinar, como treina, onde treinar e quando treinar , por quem treinar.
consiste na aplicação e condução do programa de treinamento.
consistem em estratégias para avaliar o desempenho do colaborador.
consiste na diferença entre o que uma pessoa deveria saber e fazer e aquilo que ela realmente sabe e faz.
Hodierna, a competência tornou-se um requisito fundamental para a empregabilidade. Diante disso, a seleção por competência passou a ser uma ferramenta essencial na política de provisão de recursos humanos.
I) Na seleção por competências, emprega-se a entrevista comportamental, com perguntas abertas e específicas, com objetivo de elencar comportamentos vivenciados pelo candidato em situação específica da função desempenhada.
PORQUE
II) Permite ao profissional planejar as etapas do processo com base em informações subjetivas, facilitando a avaliação dos pontos de excelência e insuficiência de cada candidato.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
Os processos de recrutamento e seleção fazem parte do planejamento estratégico organizacional.
I) Entrevistas, testes psicotécnicos, dinâmicas de grupo e provas de conhecimento são técnicas utilizadas no processo de seleção.
II) O Recrutamento Interno é um método mais oneroso (caro) para a empresa do que o recrutamento externo.
III) A avaliação de desempenho não interfere no processo de agregar pessoas, ou seja, no procedimento de recrutamento e seleção.
IV) A seleção deve se apoiar nos requisitos do cargo, por isso a relevância de se ter bem definido a descrição do cargo.
Está correto o que se afirma em:
I, III e IV, apenas.
I e IV apenas.
Todas alternativas estão corretas.
III e IV, apenas.
II e IV, apenas.
A cultura revela a identidade da organização, constrói-se ao longo do tempo e está presente em todas as práticas, compondo assim uma espécie de sistema de significados que integra todos os membros da organização em torno dos mesmos objetivos e forma de agir no ambiente de trabalho.
I) A cultura pode ser comparada a um iceberg, pois somente fazem-se aparentes alguns aspectos formais que são facilmente percebidos, como as políticas, os procedimentos, objetivos e a estrutura organizacional.
II) A cultura serve de elo entre o presente e o passado e, dessa forma, ajuda na coesão da organização.
III) A cultura é forte quando seus valores são compartilhados intensamente pela maioria dos colaboradores e influencia seus comportamentos, atitudes e expectativas.
Está correto o que se afirma em:
I e III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
Todas alternativas.
II e III, apenas.
Dando um passo decisivo para se firmar entre os maiores grupos financeiros do país, um grande banco estrangeiro comprou um banco nacional em 2007. Três anos depois, no início de novembro de 2010, foi anunciado o fim da marca do banco nacional, consolidando-se a integração desses bancos. Para a vice-presidente executiva de RH do banco nacional, o desafio da integração envolveu três questões principais: apoio aos gestores, para que eles pudessem fortalecer e ajudar suas equipes na transição, garantindo o bom clima; equilíbrio entre o foco nas ações de integração e o desempenho das tarefas do dia a dia; desafio de manter o melhor das culturas dos dois bancos. “O maior desafio foi, e sempre será, assegurar que o fator humano seja efetivamente levado em conta em tudo o que se faz, dentro e fora da nossa organização”, afirma a vice-presidente de RH do banco nacional.
A partir do texto acima, avalie as afirmações abaixo.
I) Entender a organização que se está formando como uma cultura é reconhecer o papel ativo dos indivíduos na construção da nova realidade organizacional. A partir desse entendimento, os colaboradores passam a ser os responsáveis pelo correto andamento do trabalho durante a fusão e pelo gerenciamento do bom ambiente de trabalho.
II) A fusão entre empresas é sempre um momento delicado para os funcionários. Nesse contexto, o grande desafio da área de Recursos Humanos da corporação é gerenciar a nova cultura, fruto da junção de duas empresas, zelar pelo bom clima organizacional e garantir o andamento do trabalho no decorrer da integração.
III) A fusão entre empresas demanda reaprendizagem organizacional por ambas as empresas, envolve a absorção de novas técnicas e pressupõe a adoção de novas posturas, o que exige a mudança nas pessoas. Para facilitar o processo, deve haver sempre um sistema de aprendizagem, onde há o crescimento mútuo da organização com foco em seus membros.
Assinale a alternativa correta.
III, apenas.
I, II e III.
I e III, apenas.
II, apenas.
I, apenas.
Com base nas discussões teórica abordadas no capítulo Qualidade de Vida no Trabalho, o tema Qualidade de Vida no Trabalho ganha ênfase nas organizações brasileiras na década de 1980 através de:
Analise as afirmativas.
I) Inserção de programas da qualidade total pelas empresas nacionais com vistas ao ingresso no mercado internacional.
II) Ampliação da importação de produtos e consequentemente da concorrência no mercado internacional.
III) Os estudos em desenvolvimento no contexto brasileiro tiveram como fundamento os modelos estrangeiros.
Assinale a alternativa correta.
incluir novas pessoas na empresa.
acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados.
capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas.
incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas.
desenhar as atividades que as pessoas realizarão na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho.
A avaliação de desempenho deve ser utilizada para melhorar a produtividade do indivíduo dentro da organização, tornando-o mais bem equipado para produzir com eficácia e eficiência.
I) A avaliação 360º é realizada pelo colaborador e seu superior imediato.
PORQUE
II) A avaliação de 360º produz informações vindas de todos os lados ((pares, superior imediato, fornecedores, clientes e subordinados) e funciona no sentido de assegurar a adaptabilidade e o ajustamento do funcionário às variadas demandas que ele recebe de seu ambiente de trabalho ou de seus parceiros.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
De acordo com Chiavenato (2008), a primeira etapa do treinamento é o levantamento das necessidades de treinamento que a organização apresenta. Essas necessidades nem sempre são claras e precisam ser diagnosticadas a partir de certos levantamentos e pesquisas internas capazes de localizá-las e descobri-las. Nesse sentido, as necessidades de treinamento:
avaliam os resultados obtidos com o treinamento.
se estruturam nas estratégias organizacionais como: quem treinar, como treina, onde treinar e quando treinar , por quem treinar.
consiste na aplicação e condução do programa de treinamento.
consistem em estratégias para avaliar o desempenho do colaborador.
consiste na diferença entre o que uma pessoa deveria saber e fazer e aquilo que ela realmente sabe e faz.
Hodierna, a competência tornou-se um requisito fundamental para a empregabilidade. Diante disso, a seleção por competência passou a ser uma ferramenta essencial na política de provisão de recursos humanos.
I) Na seleção por competências, emprega-se a entrevista comportamental, com perguntas abertas e específicas, com objetivo de elencar comportamentos vivenciados pelo candidato em situação específica da função desempenhada.
PORQUE
II) Permite ao profissional planejar as etapas do processo com base em informações subjetivas, facilitando a avaliação dos pontos de excelência e insuficiência de cada candidato.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
Os processos de recrutamento e seleção fazem parte do planejamento estratégico organizacional.
I) Entrevistas, testes psicotécnicos, dinâmicas de grupo e provas de conhecimento são técnicas utilizadas no processo de seleção.
II) O Recrutamento Interno é um método mais oneroso (caro) para a empresa do que o recrutamento externo.
III) A avaliação de desempenho não interfere no processo de agregar pessoas, ou seja, no procedimento de recrutamento e seleção.
IV) A seleção deve se apoiar nos requisitos do cargo, por isso a relevância de se ter bem definido a descrição do cargo.
Está correto o que se afirma em:
I, III e IV, apenas.
I e IV apenas.
Todas alternativas estão corretas.
III e IV, apenas.
II e IV, apenas.
A cultura revela a identidade da organização, constrói-se ao longo do tempo e está presente em todas as práticas, compondo assim uma espécie de sistema de significados que integra todos os membros da organização em torno dos mesmos objetivos e forma de agir no ambiente de trabalho.
I) A cultura pode ser comparada a um iceberg, pois somente fazem-se aparentes alguns aspectos formais que são facilmente percebidos, como as políticas, os procedimentos, objetivos e a estrutura organizacional.
II) A cultura serve de elo entre o presente e o passado e, dessa forma, ajuda na coesão da organização.
III) A cultura é forte quando seus valores são compartilhados intensamente pela maioria dos colaboradores e influencia seus comportamentos, atitudes e expectativas.
Está correto o que se afirma em:
I e III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
Todas alternativas.
II e III, apenas.
Dando um passo decisivo para se firmar entre os maiores grupos financeiros do país, um grande banco estrangeiro comprou um banco nacional em 2007. Três anos depois, no início de novembro de 2010, foi anunciado o fim da marca do banco nacional, consolidando-se a integração desses bancos. Para a vice-presidente executiva de RH do banco nacional, o desafio da integração envolveu três questões principais: apoio aos gestores, para que eles pudessem fortalecer e ajudar suas equipes na transição, garantindo o bom clima; equilíbrio entre o foco nas ações de integração e o desempenho das tarefas do dia a dia; desafio de manter o melhor das culturas dos dois bancos. “O maior desafio foi, e sempre será, assegurar que o fator humano seja efetivamente levado em conta em tudo o que se faz, dentro e fora da nossa organização”, afirma a vice-presidente de RH do banco nacional.
A partir do texto acima, avalie as afirmações abaixo.
I) Entender a organização que se está formando como uma cultura é reconhecer o papel ativo dos indivíduos na construção da nova realidade organizacional. A partir desse entendimento, os colaboradores passam a ser os responsáveis pelo correto andamento do trabalho durante a fusão e pelo gerenciamento do bom ambiente de trabalho.
II) A fusão entre empresas é sempre um momento delicado para os funcionários. Nesse contexto, o grande desafio da área de Recursos Humanos da corporação é gerenciar a nova cultura, fruto da junção de duas empresas, zelar pelo bom clima organizacional e garantir o andamento do trabalho no decorrer da integração.
III) A fusão entre empresas demanda reaprendizagem organizacional por ambas as empresas, envolve a absorção de novas técnicas e pressupõe a adoção de novas posturas, o que exige a mudança nas pessoas. Para facilitar o processo, deve haver sempre um sistema de aprendizagem, onde há o crescimento mútuo da organização com foco em seus membros.
Assinale a alternativa correta.
III, apenas.
I, II e III.
I e III, apenas.
II, apenas.
I, apenas.
Com base nas discussões teórica abordadas no capítulo Qualidade de Vida no Trabalho, o tema Qualidade de Vida no Trabalho ganha ênfase nas organizações brasileiras na década de 1980 através de:
Analise as afirmativas.
I) Inserção de programas da qualidade total pelas empresas nacionais com vistas ao ingresso no mercado internacional.
II) Ampliação da importação de produtos e consequentemente da concorrência no mercado internacional.
III) Os estudos em desenvolvimento no contexto brasileiro tiveram como fundamento os modelos estrangeiros.
Assinale a alternativa correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
De acordo com Chiavenato (2008), a primeira etapa do treinamento é o levantamento das necessidades de treinamento que a organização apresenta. Essas necessidades nem sempre são claras e precisam ser diagnosticadas a partir de certos levantamentos e pesquisas internas capazes de localizá-las e descobri-las. Nesse sentido, as necessidades de treinamento:
avaliam os resultados obtidos com o treinamento.
se estruturam nas estratégias organizacionais como: quem treinar, como treina, onde treinar e quando treinar , por quem treinar.
consiste na aplicação e condução do programa de treinamento.
consistem em estratégias para avaliar o desempenho do colaborador.
consiste na diferença entre o que uma pessoa deveria saber e fazer e aquilo que ela realmente sabe e faz.
Hodierna, a competência tornou-se um requisito fundamental para a empregabilidade. Diante disso, a seleção por competência passou a ser uma ferramenta essencial na política de provisão de recursos humanos.
I) Na seleção por competências, emprega-se a entrevista comportamental, com perguntas abertas e específicas, com objetivo de elencar comportamentos vivenciados pelo candidato em situação específica da função desempenhada.
PORQUE
II) Permite ao profissional planejar as etapas do processo com base em informações subjetivas, facilitando a avaliação dos pontos de excelência e insuficiência de cada candidato.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
Os processos de recrutamento e seleção fazem parte do planejamento estratégico organizacional.
I) Entrevistas, testes psicotécnicos, dinâmicas de grupo e provas de conhecimento são técnicas utilizadas no processo de seleção.
II) O Recrutamento Interno é um método mais oneroso (caro) para a empresa do que o recrutamento externo.
III) A avaliação de desempenho não interfere no processo de agregar pessoas, ou seja, no procedimento de recrutamento e seleção.
IV) A seleção deve se apoiar nos requisitos do cargo, por isso a relevância de se ter bem definido a descrição do cargo.
Está correto o que se afirma em:
I, III e IV, apenas.
I e IV apenas.
Todas alternativas estão corretas.
III e IV, apenas.
II e IV, apenas.
A cultura revela a identidade da organização, constrói-se ao longo do tempo e está presente em todas as práticas, compondo assim uma espécie de sistema de significados que integra todos os membros da organização em torno dos mesmos objetivos e forma de agir no ambiente de trabalho.
I) A cultura pode ser comparada a um iceberg, pois somente fazem-se aparentes alguns aspectos formais que são facilmente percebidos, como as políticas, os procedimentos, objetivos e a estrutura organizacional.
II) A cultura serve de elo entre o presente e o passado e, dessa forma, ajuda na coesão da organização.
III) A cultura é forte quando seus valores são compartilhados intensamente pela maioria dos colaboradores e influencia seus comportamentos, atitudes e expectativas.
Está correto o que se afirma em:
I e III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
Todas alternativas.
II e III, apenas.
Dando um passo decisivo para se firmar entre os maiores grupos financeiros do país, um grande banco estrangeiro comprou um banco nacional em 2007. Três anos depois, no início de novembro de 2010, foi anunciado o fim da marca do banco nacional, consolidando-se a integração desses bancos. Para a vice-presidente executiva de RH do banco nacional, o desafio da integração envolveu três questões principais: apoio aos gestores, para que eles pudessem fortalecer e ajudar suas equipes na transição, garantindo o bom clima; equilíbrio entre o foco nas ações de integração e o desempenho das tarefas do dia a dia; desafio de manter o melhor das culturas dos dois bancos. “O maior desafio foi, e sempre será, assegurar que o fator humano seja efetivamente levado em conta em tudo o que se faz, dentro e fora da nossa organização”, afirma a vice-presidente de RH do banco nacional.
A partir do texto acima, avalie as afirmações abaixo.
I) Entender a organização que se está formando como uma cultura é reconhecer o papel ativo dos indivíduos na construção da nova realidade organizacional. A partir desse entendimento, os colaboradores passam a ser os responsáveis pelo correto andamento do trabalho durante a fusão e pelo gerenciamento do bom ambiente de trabalho.
II) A fusão entre empresas é sempre um momento delicado para os funcionários. Nesse contexto, o grande desafio da área de Recursos Humanos da corporação é gerenciar a nova cultura, fruto da junção de duas empresas, zelar pelo bom clima organizacional e garantir o andamento do trabalho no decorrer da integração.
III) A fusão entre empresas demanda reaprendizagem organizacional por ambas as empresas, envolve a absorção de novas técnicas e pressupõe a adoção de novas posturas, o que exige a mudança nas pessoas. Para facilitar o processo, deve haver sempre um sistema de aprendizagem, onde há o crescimento mútuo da organização com foco em seus membros.
Assinale a alternativa correta.
III, apenas.
I, II e III.
I e III, apenas.
II, apenas.
I, apenas.
Com base nas discussões teórica abordadas no capítulo Qualidade de Vida no Trabalho, o tema Qualidade de Vida no Trabalho ganha ênfase nas organizações brasileiras na década de 1980 através de:
Analise as afirmativas.
I) Inserção de programas da qualidade total pelas empresas nacionais com vistas ao ingresso no mercado internacional.
II) Ampliação da importação de produtos e consequentemente da concorrência no mercado internacional.
III) Os estudos em desenvolvimento no contexto brasileiro tiveram como fundamento os modelos estrangeiros.
Assinale a alternativa correta.
avaliam os resultados obtidos com o treinamento.
se estruturam nas estratégias organizacionais como: quem treinar, como treina, onde treinar e quando treinar , por quem treinar.
consiste na aplicação e condução do programa de treinamento.
consistem em estratégias para avaliar o desempenho do colaborador.
consiste na diferença entre o que uma pessoa deveria saber e fazer e aquilo que ela realmente sabe e faz.
Hodierna, a competência tornou-se um requisito fundamental para a empregabilidade. Diante disso, a seleção por competência passou a ser uma ferramenta essencial na política de provisão de recursos humanos.
I) Na seleção por competências, emprega-se a entrevista comportamental, com perguntas abertas e específicas, com objetivo de elencar comportamentos vivenciados pelo candidato em situação específica da função desempenhada.
PORQUE
II) Permite ao profissional planejar as etapas do processo com base em informações subjetivas, facilitando a avaliação dos pontos de excelência e insuficiência de cada candidato.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
Os processos de recrutamento e seleção fazem parte do planejamento estratégico organizacional.
I) Entrevistas, testes psicotécnicos, dinâmicas de grupo e provas de conhecimento são técnicas utilizadas no processo de seleção.
II) O Recrutamento Interno é um método mais oneroso (caro) para a empresa do que o recrutamento externo.
III) A avaliação de desempenho não interfere no processo de agregar pessoas, ou seja, no procedimento de recrutamento e seleção.
IV) A seleção deve se apoiar nos requisitos do cargo, por isso a relevância de se ter bem definido a descrição do cargo.
Está correto o que se afirma em:
I, III e IV, apenas.
I e IV apenas.
Todas alternativas estão corretas.
III e IV, apenas.
II e IV, apenas.
A cultura revela a identidade da organização, constrói-se ao longo do tempo e está presente em todas as práticas, compondo assim uma espécie de sistema de significados que integra todos os membros da organização em torno dos mesmos objetivos e forma de agir no ambiente de trabalho.
I) A cultura pode ser comparada a um iceberg, pois somente fazem-se aparentes alguns aspectos formais que são facilmente percebidos, como as políticas, os procedimentos, objetivos e a estrutura organizacional.
II) A cultura serve de elo entre o presente e o passado e, dessa forma, ajuda na coesão da organização.
III) A cultura é forte quando seus valores são compartilhados intensamente pela maioria dos colaboradores e influencia seus comportamentos, atitudes e expectativas.
Está correto o que se afirma em:
I e III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
Todas alternativas.
II e III, apenas.
Dando um passo decisivo para se firmar entre os maiores grupos financeiros do país, um grande banco estrangeiro comprou um banco nacional em 2007. Três anos depois, no início de novembro de 2010, foi anunciado o fim da marca do banco nacional, consolidando-se a integração desses bancos. Para a vice-presidente executiva de RH do banco nacional, o desafio da integração envolveu três questões principais: apoio aos gestores, para que eles pudessem fortalecer e ajudar suas equipes na transição, garantindo o bom clima; equilíbrio entre o foco nas ações de integração e o desempenho das tarefas do dia a dia; desafio de manter o melhor das culturas dos dois bancos. “O maior desafio foi, e sempre será, assegurar que o fator humano seja efetivamente levado em conta em tudo o que se faz, dentro e fora da nossa organização”, afirma a vice-presidente de RH do banco nacional.
A partir do texto acima, avalie as afirmações abaixo.
I) Entender a organização que se está formando como uma cultura é reconhecer o papel ativo dos indivíduos na construção da nova realidade organizacional. A partir desse entendimento, os colaboradores passam a ser os responsáveis pelo correto andamento do trabalho durante a fusão e pelo gerenciamento do bom ambiente de trabalho.
II) A fusão entre empresas é sempre um momento delicado para os funcionários. Nesse contexto, o grande desafio da área de Recursos Humanos da corporação é gerenciar a nova cultura, fruto da junção de duas empresas, zelar pelo bom clima organizacional e garantir o andamento do trabalho no decorrer da integração.
III) A fusão entre empresas demanda reaprendizagem organizacional por ambas as empresas, envolve a absorção de novas técnicas e pressupõe a adoção de novas posturas, o que exige a mudança nas pessoas. Para facilitar o processo, deve haver sempre um sistema de aprendizagem, onde há o crescimento mútuo da organização com foco em seus membros.
Assinale a alternativa correta.
III, apenas.
I, II e III.
I e III, apenas.
II, apenas.
I, apenas.
Com base nas discussões teórica abordadas no capítulo Qualidade de Vida no Trabalho, o tema Qualidade de Vida no Trabalho ganha ênfase nas organizações brasileiras na década de 1980 através de:
Analise as afirmativas.
I) Inserção de programas da qualidade total pelas empresas nacionais com vistas ao ingresso no mercado internacional.
II) Ampliação da importação de produtos e consequentemente da concorrência no mercado internacional.
III) Os estudos em desenvolvimento no contexto brasileiro tiveram como fundamento os modelos estrangeiros.
Assinale a alternativa correta.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
Os processos de recrutamento e seleção fazem parte do planejamento estratégico organizacional.
I) Entrevistas, testes psicotécnicos, dinâmicas de grupo e provas de conhecimento são técnicas utilizadas no processo de seleção.
II) O Recrutamento Interno é um método mais oneroso (caro) para a empresa do que o recrutamento externo.
III) A avaliação de desempenho não interfere no processo de agregar pessoas, ou seja, no procedimento de recrutamento e seleção.
IV) A seleção deve se apoiar nos requisitos do cargo, por isso a relevância de se ter bem definido a descrição do cargo.
Está correto o que se afirma em:
I, III e IV, apenas.
I e IV apenas.
Todas alternativas estão corretas.
III e IV, apenas.
II e IV, apenas.
A cultura revela a identidade da organização, constrói-se ao longo do tempo e está presente em todas as práticas, compondo assim uma espécie de sistema de significados que integra todos os membros da organização em torno dos mesmos objetivos e forma de agir no ambiente de trabalho.
I) A cultura pode ser comparada a um iceberg, pois somente fazem-se aparentes alguns aspectos formais que são facilmente percebidos, como as políticas, os procedimentos, objetivos e a estrutura organizacional.
II) A cultura serve de elo entre o presente e o passado e, dessa forma, ajuda na coesão da organização.
III) A cultura é forte quando seus valores são compartilhados intensamente pela maioria dos colaboradores e influencia seus comportamentos, atitudes e expectativas.
Está correto o que se afirma em:
I e III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
Todas alternativas.
II e III, apenas.
Dando um passo decisivo para se firmar entre os maiores grupos financeiros do país, um grande banco estrangeiro comprou um banco nacional em 2007. Três anos depois, no início de novembro de 2010, foi anunciado o fim da marca do banco nacional, consolidando-se a integração desses bancos. Para a vice-presidente executiva de RH do banco nacional, o desafio da integração envolveu três questões principais: apoio aos gestores, para que eles pudessem fortalecer e ajudar suas equipes na transição, garantindo o bom clima; equilíbrio entre o foco nas ações de integração e o desempenho das tarefas do dia a dia; desafio de manter o melhor das culturas dos dois bancos. “O maior desafio foi, e sempre será, assegurar que o fator humano seja efetivamente levado em conta em tudo o que se faz, dentro e fora da nossa organização”, afirma a vice-presidente de RH do banco nacional.
A partir do texto acima, avalie as afirmações abaixo.
I) Entender a organização que se está formando como uma cultura é reconhecer o papel ativo dos indivíduos na construção da nova realidade organizacional. A partir desse entendimento, os colaboradores passam a ser os responsáveis pelo correto andamento do trabalho durante a fusão e pelo gerenciamento do bom ambiente de trabalho.
II) A fusão entre empresas é sempre um momento delicado para os funcionários. Nesse contexto, o grande desafio da área de Recursos Humanos da corporação é gerenciar a nova cultura, fruto da junção de duas empresas, zelar pelo bom clima organizacional e garantir o andamento do trabalho no decorrer da integração.
III) A fusão entre empresas demanda reaprendizagem organizacional por ambas as empresas, envolve a absorção de novas técnicas e pressupõe a adoção de novas posturas, o que exige a mudança nas pessoas. Para facilitar o processo, deve haver sempre um sistema de aprendizagem, onde há o crescimento mútuo da organização com foco em seus membros.
Assinale a alternativa correta.
III, apenas.
I, II e III.
I e III, apenas.
II, apenas.
I, apenas.
Com base nas discussões teórica abordadas no capítulo Qualidade de Vida no Trabalho, o tema Qualidade de Vida no Trabalho ganha ênfase nas organizações brasileiras na década de 1980 através de:
Analise as afirmativas.
I) Inserção de programas da qualidade total pelas empresas nacionais com vistas ao ingresso no mercado internacional.
II) Ampliação da importação de produtos e consequentemente da concorrência no mercado internacional.
III) Os estudos em desenvolvimento no contexto brasileiro tiveram como fundamento os modelos estrangeiros.
Assinale a alternativa correta.
I, III e IV, apenas.
I e IV apenas.
Todas alternativas estão corretas.
III e IV, apenas.
II e IV, apenas.
A cultura revela a identidade da organização, constrói-se ao longo do tempo e está presente em todas as práticas, compondo assim uma espécie de sistema de significados que integra todos os membros da organização em torno dos mesmos objetivos e forma de agir no ambiente de trabalho.
I) A cultura pode ser comparada a um iceberg, pois somente fazem-se aparentes alguns aspectos formais que são facilmente percebidos, como as políticas, os procedimentos, objetivos e a estrutura organizacional.
II) A cultura serve de elo entre o presente e o passado e, dessa forma, ajuda na coesão da organização.
III) A cultura é forte quando seus valores são compartilhados intensamente pela maioria dos colaboradores e influencia seus comportamentos, atitudes e expectativas.
Está correto o que se afirma em:
I e III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
Todas alternativas.
II e III, apenas.
Dando um passo decisivo para se firmar entre os maiores grupos financeiros do país, um grande banco estrangeiro comprou um banco nacional em 2007. Três anos depois, no início de novembro de 2010, foi anunciado o fim da marca do banco nacional, consolidando-se a integração desses bancos. Para a vice-presidente executiva de RH do banco nacional, o desafio da integração envolveu três questões principais: apoio aos gestores, para que eles pudessem fortalecer e ajudar suas equipes na transição, garantindo o bom clima; equilíbrio entre o foco nas ações de integração e o desempenho das tarefas do dia a dia; desafio de manter o melhor das culturas dos dois bancos. “O maior desafio foi, e sempre será, assegurar que o fator humano seja efetivamente levado em conta em tudo o que se faz, dentro e fora da nossa organização”, afirma a vice-presidente de RH do banco nacional.
A partir do texto acima, avalie as afirmações abaixo.
I) Entender a organização que se está formando como uma cultura é reconhecer o papel ativo dos indivíduos na construção da nova realidade organizacional. A partir desse entendimento, os colaboradores passam a ser os responsáveis pelo correto andamento do trabalho durante a fusão e pelo gerenciamento do bom ambiente de trabalho.
II) A fusão entre empresas é sempre um momento delicado para os funcionários. Nesse contexto, o grande desafio da área de Recursos Humanos da corporação é gerenciar a nova cultura, fruto da junção de duas empresas, zelar pelo bom clima organizacional e garantir o andamento do trabalho no decorrer da integração.
III) A fusão entre empresas demanda reaprendizagem organizacional por ambas as empresas, envolve a absorção de novas técnicas e pressupõe a adoção de novas posturas, o que exige a mudança nas pessoas. Para facilitar o processo, deve haver sempre um sistema de aprendizagem, onde há o crescimento mútuo da organização com foco em seus membros.
Assinale a alternativa correta.
III, apenas.
I, II e III.
I e III, apenas.
II, apenas.
I, apenas.
Com base nas discussões teórica abordadas no capítulo Qualidade de Vida no Trabalho, o tema Qualidade de Vida no Trabalho ganha ênfase nas organizações brasileiras na década de 1980 através de:
Analise as afirmativas.
I) Inserção de programas da qualidade total pelas empresas nacionais com vistas ao ingresso no mercado internacional.
II) Ampliação da importação de produtos e consequentemente da concorrência no mercado internacional.
III) Os estudos em desenvolvimento no contexto brasileiro tiveram como fundamento os modelos estrangeiros.
Assinale a alternativa correta.
I e III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
Todas alternativas.
II e III, apenas.
Dando um passo decisivo para se firmar entre os maiores grupos financeiros do país, um grande banco estrangeiro comprou um banco nacional em 2007. Três anos depois, no início de novembro de 2010, foi anunciado o fim da marca do banco nacional, consolidando-se a integração desses bancos. Para a vice-presidente executiva de RH do banco nacional, o desafio da integração envolveu três questões principais: apoio aos gestores, para que eles pudessem fortalecer e ajudar suas equipes na transição, garantindo o bom clima; equilíbrio entre o foco nas ações de integração e o desempenho das tarefas do dia a dia; desafio de manter o melhor das culturas dos dois bancos. “O maior desafio foi, e sempre será, assegurar que o fator humano seja efetivamente levado em conta em tudo o que se faz, dentro e fora da nossa organização”, afirma a vice-presidente de RH do banco nacional.
A partir do texto acima, avalie as afirmações abaixo.
I) Entender a organização que se está formando como uma cultura é reconhecer o papel ativo dos indivíduos na construção da nova realidade organizacional. A partir desse entendimento, os colaboradores passam a ser os responsáveis pelo correto andamento do trabalho durante a fusão e pelo gerenciamento do bom ambiente de trabalho.
II) A fusão entre empresas é sempre um momento delicado para os funcionários. Nesse contexto, o grande desafio da área de Recursos Humanos da corporação é gerenciar a nova cultura, fruto da junção de duas empresas, zelar pelo bom clima organizacional e garantir o andamento do trabalho no decorrer da integração.
III) A fusão entre empresas demanda reaprendizagem organizacional por ambas as empresas, envolve a absorção de novas técnicas e pressupõe a adoção de novas posturas, o que exige a mudança nas pessoas. Para facilitar o processo, deve haver sempre um sistema de aprendizagem, onde há o crescimento mútuo da organização com foco em seus membros.
Assinale a alternativa correta.
III, apenas.
I, II e III.
I e III, apenas.
II, apenas.
I, apenas.
Com base nas discussões teórica abordadas no capítulo Qualidade de Vida no Trabalho, o tema Qualidade de Vida no Trabalho ganha ênfase nas organizações brasileiras na década de 1980 através de:
Analise as afirmativas.
I) Inserção de programas da qualidade total pelas empresas nacionais com vistas ao ingresso no mercado internacional.
II) Ampliação da importação de produtos e consequentemente da concorrência no mercado internacional.
III) Os estudos em desenvolvimento no contexto brasileiro tiveram como fundamento os modelos estrangeiros.
Assinale a alternativa correta.
III, apenas.
I, II e III.
I e III, apenas.
II, apenas.
I, apenas.